Alquiler de apartamentos vacacionales en San Sebastián

Condiciones de uso

Reserva del apartamento y pago

  • Una vez comprobada la disponibilidad del apartamento, deberá pagar la cantidad indicada para que la reserva quede confirmada. Este pago se efectuará con tarjeta de crédito a través de nuestro sistema mediante un servidor seguro.
  • El resto de la cuantía del alquiler se pagará se pagará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria el día de la llegada al apartamento.
  • Su reserva no será confirmada hasta que Selected Rentals reciba el ago del depósito y usted haya recibido un e-mail de confirmación.
  • En el email de confirmación encontrará la dirección exacta del apartamento, detalles de contacto, importe restante a pagar y el resto de instrucciones para la llegada y salida.

Cancelación

  • Todas las cancelaciones tienen que comunicarse por escrito vía e-mail. No se aceptan cancelaciones o cambios por teléfono.
  • Si el cliente cancela la reserva, no se devolverá la cantidad del depósito de reserva ya pagado.
  • Si el cliente desea cambiar las fechas o el apartamento, se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.
  • Selected Rentals se reserva el derecho de cambiar el apartamento elegido y buscar uno de similares características en casos de que fuese incapaz de proporcianarle el elegido. Si no se llegase a ningún acuerdo, ambas partes contractuales estarán autorizadas a cancelar el contrato.

Llegada

Cuando llegue al aeropuerto (o una hora antes de llegar a la ciudad, si llega por otro medio transporte) llame a la persona de contacto para que pueda recibirles en el apartamento y se eviten esperas innecesarias. Se le indicará el nombre y teléfono de su persona de contacto en el e-mail de confirmación de su reserva.

El apartamento estará disponible a partir de las 15:00hrs, pero intentaremos acomodarle lo antes posible si su llegada es temprana.

Para las llegadas posteriores a las 21.00 habrá un sobrecargo de 30€. Para las llegadas posteriores a las 00:00am habrá un sobrecargo de 50€.

Salida

La salida deberá realizarse antes de las 11:00. Si necesitan salir más tarde, deberán comunicárselo a la persona de contacto a la llegada al apartamento. Intentaremos acomodarle siempre que nuestra próxima llegada no sea temprano el mismo día.

Fianza

A su llegada se le pedirá que proporcione una fianza en garantía así como el número de una tarjeta de crédito válida para garantizar que el apartamento y su contenido se devuelven en buenas condiciones.

Por favor recuerde que al aceptar nuestros Términos y Condiciones, usted está de acuerdo en que cualquier daño causado por usted o sus compañeros se deducirá de su fianza y que usted también se responsabiliza por cualquier daño que exceda el importe de la fianza.

Esta fianza en garantía tendrá que pagarse en efectivo y le será devuelta en su totalidad al entregar las llaves al termino de su estancia.

Limpieza

El apartamento habrá sido limpiado antes de su llegada y deberá estar en perfectas condiciones de higiene. Por favor, haga notar a su contacto cualquier anomalía que detecte.

Antes de irse, el apartamento tiene que estar recogido y en buenas condiciones.

Número e identificación de clientes

Al efectuar la reserva, el cliente deberá informar a Selected Rentals el número de personas que se alojarán en el apartamento.

Salvo acuerdo excepcional con Selected Rentals, el número de personas indicado en la reserva serán los autorizados al uso y disfrute del apartamento.

Las mascotas sólo son permitidas en caso de tener una autorización de Selected Rentals.

El número de personas indicadas para el uso del apartamento no pueden excederse en el número máximo que admite cada apartamento.

En el momento que se cometa alguna infracción descritas anteriormente, Selected Rentals tiene el derecho de pedir al cliente que abandone el apartamento. En este caso el cliente no tendrá derecho a pedir ningún tipo de compensación.

Comportamiento

El cliente al firmar el contrato de entrada en el apartamento estará sujeto a un comportamiento correcto, educado y respetuoso por parte de todas las personas que se alojen en el apartamento.

Por favor recuerde que en nuestras condiciones de uso quedan totalmente prohibidas las fiestas, ruidos, reproducir música con un volumen alto que puedan molestar a los vecinos.

En caso de que el comportamiento fuese incorrecto, irresponsable o maleducado, Selected Rentals tiene el derecho de pedir al cliente y a las personas que le acompañan a que abandonen el apartamento sin derecho a compensaciones ni reclamaciones.

Responsabilidad

Ni Selected Rentals ni el propietario del apartamento serán los responsables sobre los daños directos o indirectos que como consecuencia del uso que le haya hecho el cliente sobre el apartamento, incluidos sin limitación alguna: robo, pérdidas tras incendios, destrozos o delincuencia.

En caso de cualquier violación de las obligaciones arriba mencionadas, Selected Rentals se guarda el derecho de solicitar al cliente y sus acompañantes que desocupen el apartamento sin derecho de compensaciones ni reclamaciones.

Aviso legal

Este sitio web es propiedad de Selected Rentals, S.L., Pillotegi Kalea 12. 20018 - San Sebastián, CIF. B-75056929,  inscrita en el Registro Mercantil de Guipuzcoa,  Tomo: 2535 - Libro: 0 - Folio: 138 - Hoja: SS-34012 - Inscripción: 1ª.

Claúsula de LOPD

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, queda informado y acepta la incorporación de sus datos, a los únicos fines de realizar la gestión encomendada, informar y mantener la relación comercial, en el fichero automatizado responsabilidad de Selected Rentals, S.L. a quien podrá dirigirse para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contenidos en la Ley por correo a la siguiente dirección:  Pillotegi Kalea 12. 20018 - San Sebastián, o a la dirección de correo electrónico info@selectedrentals.com.

Asimismo, autoriza de forma expresa a Selected Rentals, S.L. para ceder sus datos personales a colaboradores y entidades bancarias para el cumplimiento de este contrato y para finalidades de facturación y cobro, respectivamente.